【eSIM使用說明_Android】

🗯請先確認手機是否支援eSIM功能

若手機不支援eSIM，請勿購買喔

「設定」>「網路與網際網路」>「SIM 卡」，查看是否有「新增 eSIM」的選項。如果有此選項，表示手機支援 eSIM。

📲1. 何時可以將eSIM加入手機

請於『欲使用當日』『在手機連網的情況下』再掃碼加入eSIM，以免eSIM方案提早開通或是訊號錯亂/失效。

建議於出門前在家裡操作兌換及安裝。機場Wi-Fi有時品質不佳或鎖訊號無法順利進行。

中國內地無法使用Wi-Fi操作，前往中國內地請務必於前往前完成操作兌換及安裝。

⚠部分eSIM是在安裝至手機後就會立即計算天數，詳情內容可參考各商品內的資訊。

在 Samsung Galaxy 設定 eSIM

開啟「設定」，進入「連接」>「SIM 卡管理工具」。
點選「新增 eSIM」。
選擇「掃描二維碼」，然後使用相機掃描eSIM方案 QRCode。
按照畫面指示完成設定，並啟用 eSIM。

在 Google Pixel 設定 eSIM

開啟「設定」，進入「網路與網際網路」>「SIM 卡」。
點選「設定 eSIM 卡」。
掃描 eSIM方案 QRCode ，並按照畫面指示完成設定。

在 Oppo 設定 eSIM

進入「設定」>「行動網路」>「eSIM」。
打開「eSIM」。
按照系統指示掃描 eSIM方案QRCode並完成設定。

eSIM常見問題Q&A

🌐使用eSIM可以傳簡訊或是撥打電話嗎？

只有特定 eSIM 才能傳簡訊或撥打電話，大部分的 eSIM 只有具備上網功能。
可以詳閱商品說明，如果SIM Card 規格註明不包含通話、簡訊功能的 eSIM，那就無法傳簡訊和撥打電話。

🌐不小心移除eSIM卡，怎麼辦？

如果eSIM已安裝完成，請勿移除！因 eSIM 只能夠掃描一次，不能重新安裝。

🌐eSIM的上網速度慢怎麼辦？

・確認上網方案：請確認上網方案的流量是否已經用盡。
・訊號位置：確保所在的位置有足夠的訊號強度。若在偏遠地區或建築物內部，可能會影響訊號品質。嘗試移動到戶外或靠近窗戶的位置。
・切換網路模式：在手機設定中將網絡模式切換到 4G，有時 5G 訊號不穩定時，切換到 4G 反而會更穩定。
・手動選擇網路：使用漫遊服務時，在其中一個電信訊號不佳時，可以在手動選擇方案內其他的電信公司，例如 Docomo／Softban／KDDI的日本 eSIM，可以在其中一家訊號不佳時，手動切換到另一個電信的網路，可獲得更好的網路品質。
・關閉不必要的應用和服務：一些應用程式會在背景中使用網路，影響上網速度，例如 iClould 備份、應用程式更新等。請檢查並關閉這些服務，可以提高上網的速度。
・減少設備連接數量：如果使用手機熱點分享，請確保沒有過多設備同時連線，這會分攤頻寬並降低速度。
・天氣因素：強風、暴雨等極端天氣可能影響訊號傳輸。
・頻段不支援：手機支援的頻段與當地網路頻段不相容，導致無法連接高速網路。
・網路壅塞：特定時間（晚間或假日，網路使用量大）或熱門景點（熱門觀光景點或大型活動時，多人同時使用網路）。

🌐抵達目的地了，沒有網路怎麼辦？

設定 > 行動服務 > 已加入之 eSIM > 是否開啟及開啟數據漫遊
設定 > 行動服務 > 行動數據 > 是否選擇已加入之 eSIM
設定 > 行動服務 > 已加入之 eSIM > 是否開啟數據漫遊